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中山公园

2000年中山公园与我公司签订承包合同至今。武汉市中山公园是国家重点公园、历史文化名园,位于解放大道1265号,总面积32.74万㎡,其中,陆地面积26.34万㎡,水域面积6.4万㎡,绿化覆盖率达93%,开园时间为早上6:00-晚上10:00(晚上清园),年均人流量800余万人次。

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针对公园的总体概况和各个要素,我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。中山公园划定的责任区(含公园各门的门前三包)清扫保洁,环境卫生设施的维护。具体是指中山公园所管理区域内及公园各门门前三包的环境卫生清扫,地面、桥面冲洗保洁管理及设施维护;中山公园全园范围内的湖塘清除、打捞水面漂浮物,岸线、滩涂保洁,公厕、池景清扫保洁,树木、建筑物上的乱贴乱挂物品的清除,及全园垃圾收集中转等工作的管理,中山公园全园范围内的垃圾外运工作的管理。

我公司以高度的责任感,始终牢记一点“质量求生存在”。树立“以品质为重,以服务为尊”的理念 坚持“以管理服务于人,以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”,打造物业优质服务的品牌。不断听取公园游客的合理化建议和要求,及时弥补工作中的缺陷与不足,提供最优质的服务、最贴心的关怀。 该公园作为高端旅游休闲区,其特点决定了物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵”。我公司将秉着真诚的态度,以高起点、高标准、严要求的标准,试图为游客缔造最纯粹的感性,使游客充满享受舒适与生活的便捷。 舒适:物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的旅游环境,其环境应该首先注重“舒适”的一面,以满足其“理性上的基本需求”。 安全:安全防范是物业管理公司的专业服务,我公司将从治安、消防、车辆三个方面来搞好管理工作,同时为了满足游客(使用人)的“安全需求”需要出发制定出相应的管理制度和应急预案。 尊贵:“以人为尊”、“以人为本”的一贯服务理念能让游客或使用人体现到生活尊贵的一面。高标准的物业管理将使游客感受到档次和身份的象征,通过我们的管理,力求让游客满足“受人尊重的需求”。

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